Términos de
Servicio

Última actualización: Diciembre 2025. Al usar ArkaniaHost, aceptas estas reglas diseñadas para proteger la comunidad.

1

1. Aceptación General

Al acceder o utilizar los servicios de ArkaniaHost, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás utilizar nuestros servicios. ArkaniaHost se reserva el derecho de actualizar estos términos, notificando a los usuarios activos sobre cambios críticos.
2

2. Uso Justo de Recursos (Fair Use)

Nuestros planes gratuitos y compartidos funcionan gracias a la solidaridad de la comunidad. Está prohibido el uso excesivo intencional de CPU o I/O que degrade el rendimiento para otros usuarios. Si tu servidor consume recursos desproporcionados, nuestro sistema podría 'hibernarlo' temporalmente. No buscamos cerrar tu servidor, sino ayudarte a optimizarlo o sugerirte un plan adecuado a tu crecimiento.
3

3. Actividades Prohibidas

La tolerancia es CERO para actividades maliciosas. El servicio será terminado inmediatamente y sin reembolso si se detecta: • Minería de Criptomonedas (Bitcoin, Monero, etc.). • Envío de SPAM o Phishing. • Ejecución de Scripts de Ataque (DDoS, Botnets). • Alojamiento de contenido ilegal (Pornografía infantil, material con copyright sin licencia). • Uso de 'Falso Tráfico' para inflar métricas.
4

4. Suspensión y Terminación

Nuestra filosofía es mantener al cliente. En caso de infracciones menores (ej. sobreuso de RAM), recibirás una advertencia y tiempo para corregirlo. La suspensión definitiva es el último recurso, reservado para abusos reincidentes, falta de pago prolongada o actividades criminales mencionadas en la sección 3.
5

5. Pagos y Reembolsos

Dado que ofrecemos un plan gratuito ilimitado para pruebas, los reembolsos de planes de pago se evalúan caso por caso. Generalmente, ofrecemos reembolso completo si existe una falla técnica de nuestra parte no resuelta en 48 horas. No hay reembolsos por suspensiones debidas a violaciones de los Términos de Servicio.
6

6. Limitación de Responsabilidad

Aunque utilizamos discos NVMe y sistemas RAID para proteger tus datos, ArkaniaHost no se hace responsable por la pérdida de datos causada por fallos del usuario, corrupción de software de terceros o catástrofes imprevistas. El usuario es el único responsable de mantener copias de seguridad (Backups) externas de sus datos críticos.

Nota Importante

ArkaniaHost se reserva el derecho de admisión. Si tienes dudas sobre si tu proyecto cumple con nuestras normas, por favor abre un ticket de soporte antes de desplegar. Preferimos guiarte antes que sancionarte.