Términos de Servicio

Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por ArkaniaHost (“nosotros”, “la Empresa”), usted (“el Cliente”) acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. Provisión del Servicio y Cuenta

ArkaniaHost provee infraestructura técnica y alojamiento para servidores de juegos (principalmente Minecraft). Para utilizar el servicio, el Cliente debe proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro.

El Cliente es completamente responsable de mantener la seguridad de sus credenciales (contraseñas y correos) de acceso al Panel de Control y al Área de Clientes.

2. Uso Aceptable (AUP)

Los recursos del nodo contratados (RAM, CPU, Almacenamiento SSD) están asignados exclusivamente para ejecutar el software del servidor del juego correspondiente y sus dependencias directas.

Queda estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

• Alojamiento, distribución o promoción de material que infrinja derechos de autor (software pirateado, bots ilícitos).
• Ejecución de software malicioso, minería de criptomonedas, o herramientas de escaneo de puertos.
• Cualquier intento de evadir los límites técnicos (sandbox) de su contenedor para acceder a los archivos del nodo anfitrión u otros contenedores vecinos.
• Realizar o instigar ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS).

Penalización: Detectar violaciones a estas reglas resultará en la terminación inmediata del servicio sin derecho a compensaciones de nuestro SLA ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.

3. Facturación, Suspensión y Terminación

El servicio operará de forma ininterrumpida siempre y cuando se reciba el pago de la renovación de manera puntual. ArkaniaHost emite facturas 7 días antes de la fecha de expiración.

Estado	Días tras vencimiento	Acción sobre el Servicio
Vencimiento	Día 1 a 3	Periodo de gracia para pagos tardíos. El servicio continuará activo.
Suspensión	Día 4	Si la factura sigue sin pagarse, el servidor se suspenderá (apagado automático).
Terminación	Día 10	El servicio y todos sus archivos serán eliminados del nodo permanentemente.

4. Responsabilidad sobre Datos y Copias de Seguridad

Si bien proporcionamos herramientas de respaldo (Backups Automáticos) en el panel, la responsabilidad final sobre la integridad de los datos recae totalmente en el Cliente.

ArkaniaHost no será responsable legal ni financieramente por la pérdida de información originada por:

• Fallas lógicas de plugins.
• Corrupciones del mapa.
• Ataques a servidores mal configurados por el Cliente.

5. Nivel de Servicio (SLA)

Las garantías relacionadas al tiempo de actividad del servidor y las condiciones para reclamos financieros se rigen por nuestro Acuerdo de SLA y Reembolsos, que forma parte vinculante de estos Términos.

6. Modificaciones de los Términos

ArkaniaHost se reserva el derecho exclusivo de modificar, añadir o retirar partes de estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados por correo electrónico y/o Discord. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los mismos.